個人情報について

個人情報保護方針

株式会社アストラカン ジョグスタトラベルとジョグスタウィズは、旅行業務やスポーツ体験等を行うに当たり、個人情報保護という社会的責任を認識し、プライバシーの保護、個情報に関する法規制等を遵守し、事業活動を行うために以下の方針を制定し、これを実行いたします。

1. 適切な個人情報の収集、利用、提供の範囲について

当社は、個人情報の取得において、常にその取得目的を明確に定め、その目的を確認し当社の正当な事業の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。 取得した個人情報の利用、提供には厳正な管理のもと細心の注意を払い、目的外利用を行いません。また、目的外利用を行わないため措置を講じます。

2. 安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、技術面及び組織面において適切な安全対策を講じ個人情報の漏えい、滅失又はき損の防及び是正に努めます。

3. 法令、規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護のため個人情報保護マネジメントシステムを構築し継続的改善に努めます。

5. 教育訓練

当社は、役員及び従業員に個人情報保護に対する意識向上を図るとともに、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムについての教育・訓練を行います。

6. 事故予防と対応

当社は、個人情報漏えい等の事故予防に努めるとともに、万一、事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

7. 個人情報の苦情・相談への対応

当社は、本人からの苦情及び相談の要請に対して誠実かつ迅速に対応いたします。


■個人情報の取扱いについて

①個人情報の利用目的

お客様よりお預かりする個人情報は、下記の利用目的以外に利用いたしません。

  1. 株式会社アストラカン ジョグスタトラベルとジョグスタウィズ(以下弊社という)における旅行商品やスポーツ体験のお申込みや手配、また日程や変更事項など必要事項のご連絡のため。
  2. ダイレクトメール(電子メール含む)の発送等、弊社のサービスに関する各種ご案内のため。
  3. 弊社における業務その他のお問合せに回答するため。

個人情報の第三者への提供について

当社は、下記のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供致しません。
a. 法令に基づく場合
b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

③個人情報の取扱いの委託について

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理、監督します。

④個人情報の開示・訂正・削除又は利用・提供の停止について

当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除又は利用・提供の停止を希望される場合は、下記の手続きにてお申出ください。
●ご来社の場合
ご本人であることを証明するもの(免許証、保険証等)をご提示いただき、「個人情報開示等申請書」に請求事項をご記入の上、ご提出いただきます。

●電話等でお申出の場合
ご本人のご住所に「個人情報開示等申請書」を郵送させていただきますので、請求事項を記入していただくとともに、ご本人確認書類(免許証、保険証等)の写しを添付してご送付ください。

⑤個人情報の提供の任意性について

お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。但し、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

⑥保有個人データの安全管理のために講じた措置

弊社では、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。

(個人情報保護方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています。

(個人データの取扱いに係る規程の整備)
取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、管理者・取扱者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

⑦本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。


<個人情報保護苦情・相談>

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、 苦情については、下記までご連絡ください。
名称:株式会社アストラカン
所在地:大阪市西区江戸堀1-26-20-5F
個人情報管理責任者 氏名:熊元伸夫 
連絡先:電話 06-4803-0011

ページ上部へ戻る